Fara chef de munca, sau dobitoci?

Bucureşti
User avatar
RaiMaN
Moderator
Posts: 1080
Joined: 17 Jun 2010, 12:27
Auto: Sportage 1.7 CRDI
Location: Bucuresti

Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by RaiMaN »

Am fost azi la MIT BANEASA cu o problema de garantie - cand ploua tare mi se aduna apa in hayon si curge in portbagaj... Duduia de la receptie cand a vazut ca am stampila pe revizia 2 de la un alt service decat kia mi`a zis ca nu mai am garantie si ca ea imi poate deschide fisa de service, adica sa platesc reparatia.... Dupa ce am facut putin scandal a zis sa vorbesc cu seful de la tinichigerie sa`si dea si el cu parerea daca masina mai este sau nu in garantie.... Acest sef bineinteles ca nu era la munca.... Am vorbit cu un sef de la mecanica si i`am explicat ca acel service la care am facut revizia m`a asigurat ca are drept de stampila pe cartea de garantie la care el mi`a zis "Da, dar nu e dealer KIA, e pacat ca ati pierdut garantie pe partea mecanica"... Am plecat cu multi draci de acolo, ramanad sa ma intorc luni sa vorbesc cu seful de la tichigerie... Am ajuns acasa si am citit cartea masinii sa vad si eu unde scrie ca TREBUIE sa fac revizia la DEALER KIA si surpriza... Scrie negru pe alb in carte ca " va RECOMANDAM sa faceti intretinerea la un dealer KIA" si ca "trebuie sa pastrati documentele ce demonstreaza ca s`a efectuat intretinerea adecvata masinii. Aceste info va sunt necesare pentru a stabili compatibilitatea cu cerintele de intretinere aflate in garantia kia"....
Se pare ca Mit si IMG merg pe principii separate, atata timp cat la IMG nu comenteaza nimeni nimic de reviziile facute in alta parte.... Nu stiu daca sa ma duc cu OPC sau sa ma duc la IMG... Oare cei de la KIA ROMAUTO stiu ce pramatii au sub ei ?...
Peugeot 5008 GT 2019, 2.0 Diesel EAT8, 177CP

EX: Kia Sportage MY2017, 1.7 CRDI 7DCT, Style, New InfraRed

Kia Cee`d Facelift 2010 1.6 CRDI , Best, Black Pearl

User avatar
Nesta3
Moderator General
Posts: 5221
Joined: 17 Mar 2009, 05:31
Auto: Kia Sportage QL
Location: Bucharest

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by Nesta3 »

Refuz sa ma mai pronunt cu privire la MIT. :^o
Din cate stiu, s-a dat lege europeana cu privire la reparatiile/garantia/intretinerea masinilor, si anume ca poti efectua respectivele operatiuni in orice service autorizat RAR(in cazul nostru),iar stampilele avand valabilitate indiferent de tipul serviceului(reprezentanta sau orice alt service, Dacia de ex)...
Cred ca mai bine mergi la IMG,fara sa iti mai bati capul cu OPC si alte chestii...
Si pe viitor sa nu mai mergi la MIT...E putin mai departe IMG, dar parerea mea si a altora e ca se merita distanta
Multa bafta
EX : 2008 Kia Proceed 1.4MPI Best

EX : 2016 KIA SPORTAGE 1.6GDI STYLE

2021 Peugeot E-2008 GT LINE
2013 Nissan Qashqai+2 Techview Edition

catalin4u24
Posts: 402
Joined: 11 Jul 2010, 02:56
Auto: '22 Xceed City 1.5T
Location: Ploiesti

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by catalin4u24 »

Pai eu stiu ca garantia este valabila atata timp cat orice interventie asupra masinii se face la un reprezentant kia. Bineinteles ca nu mai e valabila garantia daca tu repari la orice service... Orice producator de masini are aceeasi pretentie pe perioada garantiei.
Normal ca in manual scrie "va recomandam" ca doar nu te obliga sa te duci la ei, dar asta nu inseamna ca nu pierzi garantia daca te duci la alte service uri...
Eu asa stiu... Posibil sa ma insel.
Bafta

Sent from Tapatalk 2
'22 Xceed 1.5T City

User avatar
BUNU
Posts: 596
Joined: 12 Nov 2009, 22:19
Auto: Ceed 1,6 GSL
Location: Galati

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by BUNU »

La fel stiu si eu,revizia se poate face la orice service autorizat RAR.Treci si pe la Protectia Consumatorului si depune o sesizare.
ImageImageImageImageImageImageImage
http://picasaweb.google.com/BUNULE
Ești prost și vrei să te remarci? Aprinde proiectoarele! Ești cel mai prost? Aprinde și stopul de ceață!

User avatar
RaiMaN
Moderator
Posts: 1080
Joined: 17 Jun 2010, 12:27
Auto: Sportage 1.7 CRDI
Location: Bucuresti

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by RaiMaN »

Catalin daca citesti in topicul de revizii o sa vezi ca mai sunt colegi care nu au facut revizii la kia si totusi cei de la IMG nu au comentat nimic.... Eu am prins o promotie la un service nou - Interauto Tech-, si de asta am mers acolo... Mi`au verificat maina din bara`n bara.
Am trimis deocamdata mail la KIA ROMAUTO, sa vad ce imi zic...
Peugeot 5008 GT 2019, 2.0 Diesel EAT8, 177CP

EX: Kia Sportage MY2017, 1.7 CRDI 7DCT, Style, New InfraRed

Kia Cee`d Facelift 2010 1.6 CRDI , Best, Black Pearl

catalin4u24
Posts: 402
Joined: 11 Jul 2010, 02:56
Auto: '22 Xceed City 1.5T
Location: Ploiesti

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by catalin4u24 »

Ok. Sa postezi si aici raspunsul de la ei pentru ca si eu sunt curios.

Sent from Tapatalk 2
'22 Xceed 1.5T City

User avatar
RaiMaN
Moderator
Posts: 1080
Joined: 17 Jun 2010, 12:27
Auto: Sportage 1.7 CRDI
Location: Bucuresti

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by RaiMaN »

O sa postez :)
Peugeot 5008 GT 2019, 2.0 Diesel EAT8, 177CP

EX: Kia Sportage MY2017, 1.7 CRDI 7DCT, Style, New InfraRed

Kia Cee`d Facelift 2010 1.6 CRDI , Best, Black Pearl

User avatar
RaiMaN
Moderator
Posts: 1080
Joined: 17 Jun 2010, 12:27
Auto: Sportage 1.7 CRDI
Location: Bucuresti

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by RaiMaN »

Inca nu am primit raspuns... Dar acum 2 minute am sunat la KIA ROMAUTO si mi`au zis ca trebuie sa fac revizia la un service autorizat, cand am intrebat daca autorizat RAR sau KIA mi`a facut legatura tot cu duduia de la service care mi`a zis acelasi lucru ca sambata.... mai astept poate imi raspund la mail...
Peugeot 5008 GT 2019, 2.0 Diesel EAT8, 177CP

EX: Kia Sportage MY2017, 1.7 CRDI 7DCT, Style, New InfraRed

Kia Cee`d Facelift 2010 1.6 CRDI , Best, Black Pearl

User avatar
RaiMaN
Moderator
Posts: 1080
Joined: 17 Jun 2010, 12:27
Auto: Sportage 1.7 CRDI
Location: Bucuresti

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by RaiMaN »

Aproape 1 saptamana si niciun raspuns.... bine macar ca nu mai ploua...
Peugeot 5008 GT 2019, 2.0 Diesel EAT8, 177CP

EX: Kia Sportage MY2017, 1.7 CRDI 7DCT, Style, New InfraRed

Kia Cee`d Facelift 2010 1.6 CRDI , Best, Black Pearl

User avatar
RaiMaN
Moderator
Posts: 1080
Joined: 17 Jun 2010, 12:27
Auto: Sportage 1.7 CRDI
Location: Bucuresti

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by RaiMaN »

O luna si tot fara raspuns.... asta e Romania!
Peugeot 5008 GT 2019, 2.0 Diesel EAT8, 177CP

EX: Kia Sportage MY2017, 1.7 CRDI 7DCT, Style, New InfraRed

Kia Cee`d Facelift 2010 1.6 CRDI , Best, Black Pearl

dario
Posts: 133
Joined: 11 Jun 2007, 20:25
Auto:
Location: Giurgiu

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by dario »

fa o sesizare aici si ai sa ramai surprins de ce repede o sa se rezolve
http://ddms.kia.co.kr/kddms/vm/VM10100_ ... regn_cd=C2
Ex:Cee'd 1.4 Machine Silver+optionale
Hyundai I30 1.4 140cp 6mt

User avatar
RaiMaN
Moderator
Posts: 1080
Joined: 17 Jun 2010, 12:27
Auto: Sportage 1.7 CRDI
Location: Bucuresti

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by RaiMaN »

Am trimis sesizare si acolo... sper sa raspunda...
Peugeot 5008 GT 2019, 2.0 Diesel EAT8, 177CP

EX: Kia Sportage MY2017, 1.7 CRDI 7DCT, Style, New InfraRed

Kia Cee`d Facelift 2010 1.6 CRDI , Best, Black Pearl

User avatar
BUNU
Posts: 596
Joined: 12 Nov 2009, 22:19
Auto: Ceed 1,6 GSL
Location: Galati

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by BUNU »

Catre KIA MOTORS EUROPE am trinis si eu un e-mail acum un an si jumatate si inca mai sper sa primesc un raspuns.
ImageImageImageImageImageImageImage
http://picasaweb.google.com/BUNULE
Ești prost și vrei să te remarci? Aprinde proiectoarele! Ești cel mai prost? Aprinde și stopul de ceață!

User avatar
RaiMaN
Moderator
Posts: 1080
Joined: 17 Jun 2010, 12:27
Auto: Sportage 1.7 CRDI
Location: Bucuresti

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by RaiMaN »

Da, se pare ca s-au miscat repede cu sesizarea trimisa ieri... raspunsul este:

"Buna ziua,
In legatura cu reclamatia dvs postata pe VOCM va rog sa faceti dovada scrisa a celor afirmate- copie comanda de lucru si rezolutia dealerului.
Cu stima,

...."

Din pacate nu am asa ceva sa ii trimit... asta e... trebuie sa mai fac un drum acolo..
Peugeot 5008 GT 2019, 2.0 Diesel EAT8, 177CP

EX: Kia Sportage MY2017, 1.7 CRDI 7DCT, Style, New InfraRed

Kia Cee`d Facelift 2010 1.6 CRDI , Best, Black Pearl

nedan
Posts: 138
Joined: 07 Jun 2011, 18:20
Auto:

Re: Fara chef de munca, sau dobitoci?

Post by nedan »

RaiMaN wrote:Da, se pare ca s-au miscat repede cu sesizarea trimisa ieri... raspunsul este:

"Buna ziua,
In legatura cu reclamatia dvs postata pe VOCM va rog sa faceti dovada scrisa a celor afirmate- copie comanda de lucru si rezolutia dealerului.
Cu stima,

...."

Din pacate nu am asa ceva sa ii trimit... asta e... trebuie sa mai fac un drum acolo..

Eu m-am invatat minte si de fiecare data cand apar probleme mai ciudate cer raspunsul in scris. De obicei nu mi se da raspunsul in scris ci se solutioneaza problema. Ca apare responsabilitatea semnaturii.
Sportage III 1.7DSL 2011

Post Reply

Return to “Mit Motors International”