Page 1 of 2

Garantia reala Sportage III

Posted: 19 Sep 2013, 14:29
by gteisan
In ceea ce priveste garantia de 7 ani data de Kia:
-daca ma uit pe site-ul kia.ro observ ca aceasta garantie este de 7 ani din care doar 2 ani pentru piesele de schimb, restul de 5 ani fiind doar pentru grupul motopropulsor;
- daca e sa ma iau dupa diverse surse, inclusiv din cadrul Kia, garantia de baza este de 5 ani iar restul de 2 ani pana la 7 ani doar pentru grupul motopropulsor;
- daca e sa ma iau dupa alte surse, iarasi inclusiv din cadrul Kia, garantia de baza ar fi de 3 ani dupa care, pana la 7 ani sau 150000 km ar ramane in garantie motorul/cutia de viteze/sistemul de directie/sistemul de suspensie, mai putin consumabilele: ulei/filtre/placute frana/discuri de frana/etc.

Pana la urma cum e cu aceasta garanţie? Cati ani din 7 si pentru ce anume?
Care sunt acele accesorii si piese de schimb pentru care se acorda garantie mai mica respectiv mai mare?

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 19 Sep 2013, 15:09
by quelloo
din cate stiu eu ai 7 ani / 150000 km la tot inafara de consumabile

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 19 Sep 2013, 19:29
by nedan
quelloo wrote:din cate stiu eu ai 7 ani / 150000 km la tot inafara de consumabile
Asa stiu si eu, cu exceptia ca piesa care se schimba are garantie ei si nu a masinii.

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 21 Nov 2013, 12:13
by DragosB
nedan wrote: cu exceptia ca piesa care se schimba are garantie ei si nu a masinii.
corect

eu de exemplu am o problema cu HAC-ul ( hill assist control - chestia aia de te ajuta 2s la plecarea din rampa ),nu a functionat decat 1-2 luni de cand am masina( aproape doi ani),dupa cum urmeaza: asta vara dupa ce am schimbat discul de ambreiaj ( pe garantie,haraia ceva la debreiere din tr I cand sa schimb a II-a / pe garantie,fara comentarii ,la MIT - o bila alba)....s-a activat HAC-ul,care pana atunci nu functionase ,garantat:) ..era o senzatie noua...bine,si greseala mea ca habar n-am avut ca masina are asa ceva.A tinut el doua luni si din nou pauza :)...Acum o saptamana ,la revizia de 2 ani,le-am spus de problema si am inteles ca poate fi de la niste senzori,unul de la pedala de frana si alti doi de nu mai stiu unde...senzori care pe tester ies in parametrii functionali,dar exista posibilitatea sa "pacaleasca" ceva.Nu am timp acum pt. stat acolo si bibilit care din ei este,dar m-am interesat ,este o piesa cu garantie 7 ani

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 21 Nov 2013, 13:43
by nedan
Am avut si aceasi problema cu HAC-ul. A mers la inceput, apoi cand dorea el, si dupa 1 an mai deloc. Nu ma deranjat, era o optiune care am aflat ca exista cand am ridicat masina :D .
La revizie la IMG le-am spus ca nu prea mai functioneaza, au verificat si au zis ca au descoperit un contact imperfect la un senzor plasat sub cotiera. S-a rezolvat si de atunci merge de fiecare data. Chiar si cand cobori o panta si masina e in marsarier se activeaza. E ca o surpriza placuta de ajutor.

Pana cum nu am schimbat nici o piesa si am 30 de luni si 37.000 Km cu masina, jumatate facuti in Bucuresti.

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 17 Aug 2015, 15:54
by marcellus
Salutare tuturor!

As avea si eu o itrebare legata de garantie. Cam de 1 luna de zile mi-a cumparat si eu un Sportage de 184 cai de la reprezentanta din Cluj. Ideea este ca i-as monta o alarma cu pornire motor. Am sunat la "inginerul" de service sa-i zic despre dorinta mea... Dupa ce i-am spus ce vreau, a inceput sa raspunda din ce in ce mai evaziv ca nu crede ca se poate monta, decat alarma originala KIA, care nu are pornire motor... Eu i-am spus ca nu ma intereseaza si ca vreau un anumit model de alarma si daca nu se poate monta la ei, sa ma trimita la un alt service autorizat unde se poate... Mi-a spus ca daca-mi montez alarma in alt service decat al lor voi pierde garantia la masina, daca se dovedeste ca defectiunea la partea electrica s-a datorat montajului alarmei.
Degeaba i-am explicat ca eu platesc tot ce se monteaza, chiar daca aduc ei alta firma sa monteze la ei, dar tot n-am avut cu cine ma intelege...

Voi, cei care ati mai trecut prin asemenea expirente cum ati procedat? Care e totusi realitatea legeta de garantia asta.

Mie mi-a spus un alt mecanic, care are un service, ca de cand nu stiui ce lege europeana a intrat in vigoare, orice service auto care are in lista de masini pe care are voie sa le repare marca masinii tale, te poti duce linistit la el chiar si pentru revizii, reparatii, etc. , ca nu-ti pierzi garantia....

As aprecia un raspuns cat de cat documentat, ca sa stiu cum sa procedez...

Posted: 17 Aug 2015, 15:58
by colin
Am montat viper pe kia ceed. Nu am pierdut garantia. Iar alarma daca e montata corect nu afecteaza instalatia electrica.

Insa am un sfat. Alarma cu pornire la diesel e fix frectie. Motorul diesel nu se incalzeste pe loc absolut deloc. In schimb te ajuta pe timpul verii la racirea habitaclului.

Bafta

Trimis de pe al meu GT-I9300 folosind Tapatalk

Re:

Posted: 17 Aug 2015, 17:51
by marcellus
Salutare colin si mersi mult pentru raspunsul prompt!

[quote= Alarma cu pornire la diesel e fix frectie. Motorul diesel nu se incalzeste pe loc absolut deloc. In schimb te ajuta pe timpul verii la racirea habitaclului.[/quote]

Sa stii ca nu prea sunt de acord cu afirmatia ta de mai sus , desi o apreciezi ca si opinie liber expimata... :D Nu stiu daca alarma ta de la Viper are si pornire motor, insa chiar daca are, probabil ca n-ai reusit sa apreciezi adevarata ei valoare ... :D

Eu mai am 2 masini, la care am alarma cu pornire motor, ambele diesel, desi nu inteleg ce importanta are tipul de motor pentru o asemenea alarma, singura diferenta e ca la motoarele diesel, pentru bujia incandescenta pornirea este setata sa porneasca la 10 secunde dupa ce a fost activata bujia, ca sa aiba timp sa se incalzeasca....

Scopul unei asemenea alarme este ca pe timp de iarna, cand masina ta are 1 m de zapada pe ea si e -15 grade afara, sa-ti pornesti masina din casa si sa cobori cand pe ecranul pagerului de la alarma arata o temperatura accepatbila, astfel incat, cand ajungi la masina si vrei sa duci copii la gradinita, sa poti deschide masina si sa fie cald inauntru.... Eu inainte am avut situatii cand portiera de la masina era asa de inghetata, ca n-o puteam deschide deloc si trabuia sa apelez la tot felul de artificii. de cand am alarma cu pornire motor, totul este de vis....masina calda inauntru, zapada aproape topita... si totul dupa cam 15-20 minute dupa ce ai pornit-o. Deci, din punctul meu de vedere nu este deloc o fitza... este chiar de mare ajutor... Sa zicem ca o mai folosec si vara, dar mult mai rar, insa iarna este un "must have"...

Din cate am inteles din mesajul tau e ca ti-ai montat-o pe propriul risc, adica fara "acordul" celor de la KIA...Faptul ca nu-ti face probleme este o dovada ca cel care a montat-o stie meserie, desi daca se strica ceva la intalatia electrica, probabil cei de la service-ul KIA (in zaul incare masina ta mai e in garantie) s-ar putea in orice moment sa-ti bage de vina alarma montata in alta parte...

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 17 Aug 2015, 18:33
by quelloo
colin probabil se referea la faptul ca dieselul se incalzeste mai greu. la -15 grade cam 10 de min sunt suficiente pentru bagat caldura si vreo 20 de min pentru incalzirea motorului.
dar, la temperaturi de -20 sau mai putin, as zice sa setezi masina sa porneasca dupa mai mult de 20 de secunde de la contact. (asta pentru ca mie nu mi se incalzesc bujiile asa repede la temperaturile alea - nici martorul din bord nu se stinge)

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 17 Aug 2015, 19:27
by marcellus
Salutare quelloo,

Nu știu care e faza cu 20 secunde, probabil depinde de la motor la motor...Pe una dintre mașini (Volvo V40) e setat sa stea pe bujie 6 secunde, iar la a doua mașină (Mazda 3) e setat la 10 sec. Poți să ai cuvântul meu ca n-am avut niciodată probleme la pornire cu ele iarna, indiferent de condițiile meteo. ..

Oricum, subiectul cu bujia cred că e un pic off-topic... 8)

Eu am vrut să știu mai multe despre ce exact acoperă garanția in situațiile astea și dacă a mai avut cineva experiențe similare ...

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 19 Aug 2015, 18:47
by zaboss
Nu ai nevoie de încălzire prealabilă, noile motoare bagă căldură imediat ce dai drumul la motor.

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 19 Aug 2015, 19:38
by marcellus
Salutare, zaboss!

Din păcate, sfatul tău nu prea e de folos în situațiile când ai masina plina de zăpadă, înghețată și nu reușești nici măcar să deschizi ușa ca să intri înăuntru. ..

Mă simt cam ciudat aici, pe acest forum, deoarece în loc să primesc soluții la problema mea, toată lumea încearcă să mă convingă că nu am nevoie de alarmă cu pornire motor. .. :D

Pe alte forumuri, deja aș fi avut sute de feedback-urigoare. ..no offence guys. ., dar decizia mea de a-mi pune o alarmă de care vreau eu e deja bătută în cuie...

Întrebarea mea era legată de garanție, în special celor care știu sau au mai avut situațiI conflictuale cu vreo -o reprezentanță Kia legate de instalarea anumitor accesorii....

Sper ca cineva dintre voi sa mă poată ajuta cu vre-un sfat și sa nu mai primesc pe viitor "sugestii " sau impresii personale despre utilitatea unei alarme cu pornire motor...

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 19 Aug 2015, 19:51
by zaboss
Păi despre garanție nu este nimic de discutat, ai primit răspunsul de la Kia. Garanția se pierde dacă se dovedește că problema a fost cauzată de alarmă, ceea ce este logic și normal. Restul e can-can.

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 19 Aug 2015, 20:42
by Ogy
Garanția se pierde dacă se dovedește că problema a fost cauzată de alarmă, ceea ce este logic și normal.
Doar pe parte de electric. Dar nu spune nimeni ca trebuie sa te duci la kia sa-ti rezolvi o eventuala problema la instalatia electrica....

Re: Garantia reala Sportage III

Posted: 19 Aug 2015, 21:32
by marcellus
Aveți dreptate...probabil voi monta alarma unde am mai montat și pana acuma, deși ar fi fost frumos din părea lor ca după ce cumperi de la ei o mașină de 27.000 euro sa fie capabili să -ți monteze tot la ei sI o amărâtă de alarmă și eventuale probleme care ar apărea din cauza ei sa le acopere tot ei, cu faimoasa lor garanție de 7 ani...

O da mă interesez și la alte reprezentanțe din alte localități poate au ceva oameni mai deschiși la minte...