Dealer Kia Baia Mare

Baia Mare
User avatar
aDe
Posts: 24
Joined: 10 Dec 2007, 23:50
Auto:
Location: Baia Mare, MM

Post by aDe » 02 Mar 2008, 23:59

Intradevar am ramas uimit cand au zis ca`mi dau Rio`ul, iar la faza cu masina chiar am inteles ca nu aveau ei o vina cu transportul, dar ar fi putut sa insiste daca masina era de 3 sapt. in Bucuresti.

Oricum cand mi`au zis ca "nu am fost o prioritate..." sau ceva de genu, am ramas masca...chiar nu mai stiam ce sa cred despre ei.
Si am scris in postul anterior ca ma "abonasem" la un testdrive, dar am uitat sa continui...adica nu mi`au dat niciun telefon in leg. cu aceasta cerinta...doar "aburindu`ma" ca nu au masina de testdrive (eu deja cazusem in plasa si`mi comandasem cee`d); insa ce m`a deranjat cel mai tare a fost faptul cand eu m`am dus sa ridic Rio`ul, vazusem doua persoane care asteptau sa faca testdrive cu cee`d`ul kompass blue care era exact la intrare, expus de vreo 2 luni...se pare ca pt. ei aveau masina de drive test, dar pt. mine nu...

O alta chestie ar fi: Cum ma obliga ei sa`mi cumpar alarma doar de la firma Viper din Baia Mare?!? Daca eu imi aduc alarma, ei nu mi`o monteaza...!?

Totusi pot spune ca primisem un breloc de la ei, dupa ce mi`am ridicat masinuta.

P.S. O faza interesanta: Cand m`am dus luni sa iau masina (toate demersurile erau deja facute, eu trebuind doar sa semenez...respect pt. asta), aveam la mine o hartiuta unde mi`am notat ce trebuie sa "inspectez" inainte sa semnez procesul-verbal, iar cand mi`a adus Cristina procesul-verbal in fata sa`l semnez, eu i`am spus ca vreau sa verific masina, iar ea mi`a raspuns: "Nu...ca dupa ce semnezi verificam, doar toti clientii au facut asa si nu au fost probleme..." si din nou ramasesem stupefiat. Oricum nu semnasem pana nu am inspectat`o in mare si nu am verificat seria de sasiu.
P.P.S De asemenea, am observat ca erau foarte stresati pentru plata masinii; adica eu imi luasem prin leasing masina si firma de leasing n`a platit atat de repede precum ar fi vrut ei...Si iar nu pricep: Cum au ei pretentia sa platesc un bun pe care nu`l vad, nu`l am...?!
Kia Cee`D // 1.6 CRDi (115 HP) // Kompass Blue // BASE + optionale (ESP, proiectoare...) Albums: 1 // 2
Always trust ya` mother f***in` instincts!

iseeyou
Posts: 14
Joined: 27 Mar 2008, 22:57
Auto:
Location: Baia Mare

Post by iseeyou » 03 Apr 2008, 17:55

Salut,

Am fost si eu la Autodox BM(mai exact Tauti :D) de mai multe ori.

Cand am fost prima data am vazut - o pe Cristina respectiva si dupa experienta ta am incercat s-o evit :) si am discutat cu unul Mihai,
de el n-am ce sa plang inca, mai mult, chiar s-a comportat exemplar.

In sfarsit ieri am putut sa depun dosarul pentru leasing pentru un Cee'd Best Kompass Blue.

Eu n-am dat comanda pentru masina ci cand o sa fie pe stoc undeva pe tara o ocupa pentru mine(deci depinde si de noroc).

Sper sa fie cat mai repede :roll: ca nu mai am rabdare :cry: :lol: :cry: :lol: . Leasingul fac la banca unicredit, sper sa fie ok.
Bye, sigur o sa postez cand primesc masina \:D/ \:D/ \:D/ . Saptamana placuta la toata lumea !

Carla Dominique
Posts: 3
Joined: 14 Jul 2008, 14:36
Auto:
Location: Bucuresti

AUTODOX BAIA MARE

Post by Carla Dominique » 14 Jul 2008, 16:08

Hello,

Sunt fericita :D posesoare a unui KIA CEED WAGON 1.4. abyss blue de pe 11 iulie 2008 dupa ce am trecut prin urmatoarele peripetii :

"rezervare" masina la dealer KIA din Galati. Cand am sunat sa le spun am toti banii gramada, faceti-mi factura vin sa ridic masina vineri, pe 11 iulie au zis aaaaaaaaa, nu putem acum, avem caravana. Trebuie sa asteptati minim 2 saptamani.

eu insist, "doamna draga va achit cash o masina,nu putem gasi o varianta sa imi ridic masina cat mai repede posibil ? Ea nu si nu !

Ma enervez , deschid harta dealer-ilor KIA decisa sa gasesc o masina pe care sa o achit instant si sa o ridic vineri. Pe Prahova si Constanta pauza :(. Eram deja pusa la punct cu faptul ca se centralizeaza comenzile pe 25 ale lunii, livrare dupa 2 luni etc

Sun in Baia Mare la Autodox. Sunt redirectionata catre Cristina. Care Cristina imi spune ca au una singura, ca s-ar putea sa nu mi placa abyss blue. In 10 minute primesc poze pe email cu exterior masina, bord si portbagaj .

Se emite factura , achit factura in aceeasi zi, adica marti. Miercuri dimineata se vad banii pe cont. Totul e ok.

Ma sucesc si ma razgandesc privind predarea masinii, initial sambata apoi vineri .

Mi se ofera alternativa de a fi preluata de cineva de la ei si adusa la showroom ca sa nu ma ratacesc in oras. Refuz politicos datorita originii maramuresene a sotului :shock:

Ajungem vineri dimineata la 9.15. cu trenul, cu bagajul si catelul , :roll: un bichon maltez auriu pe care i-l duceam fetitei mele dupa vaccinarile obligatorii ...

Servim cafeaua, semnam actele , admiram si admiram si admiram x 1000 masinuta.

Primesc asigurari din partea AUTODOX ca pentru orice problema pot apela la ei, daca am nevoie de informatii suplimentare etc.

Ca si concluzie personala , Cristina a fost absolut OK!

Chiar daca mi-as dori nu as avea nici cel mai mic lucru sa ii reprosez, asta in conditiile in care si eu lucrez pe parte de client service, PR etc ...

Le multumesc, inclusiv doamnei Lucia si domnului Emil Sopoian , deschisi, frumosi si 1000% orientati spre client !

Ca sa nu mai amintesc faptul ca nu o sa aflu cum se sta la cozi interminabile la RAR in Bucuresti :D :oops: :D
Posesoare KIA CEED WAGON 1.4 abyss blue din 11 iulie 2008

User avatar
Arnold12
Posts: 2774
Joined: 02 Jun 2007, 18:23
Auto:
Location: Bucuresti
Contact:

Post by Arnold12 » 14 Jul 2008, 16:14

Felicitari, sa o stapinesti sanatoasa fara probleme.

P.S. - asteptam pozele la Jurnal de bord :D
Cee'd SW 2.0 CRDi 140CP~170CP 6MT TX pregatit sa frustreze...a different ONE
Kia Ceed SW 200Km/h - http://www.youtube.com/watch?v=tsQNcrqPImk
MAX 221km/h pe GPS/Autobahn Austria

Carla Dominique
Posts: 3
Joined: 14 Jul 2008, 14:36
Auto:
Location: Bucuresti

Post by Carla Dominique » 15 Jul 2008, 09:32

Multumesc ! La fel si tie !

Urmeaza si pozele la un moment dat !

:)
Posesoare KIA CEED WAGON 1.4 abyss blue din 11 iulie 2008

Aegyssus
Posts: 21
Joined: 08 Aug 2008, 14:47
Auto:
Location: Borsa, Maramures

Post by Aegyssus » 08 Aug 2008, 15:15

Din cei care am cumparat masinile de la AutoDox Baia Mare care a fost cu masinuta la service-ul de 15000km? Sunt curios cat costa si cat dureaza toata isprava.

Evident si eu am luat masina tot de la AutoDox. Am asteptat aproximativ 2 saptamani si asta datorita lui Mihai de la AutoDox.
Cee`d SW 1,4 109HP echipare BEST B-80-FNO Culoare SO RED

par
Posts: 54
Joined: 25 Feb 2008, 18:33
Auto:
Location: Cluj

Post by par » 08 Aug 2008, 17:25

Stiti care este service-ul autorizat Kia in Baia Mare?
Eventual daca lucreaza si simbata?

Merci,
Radu
Radu
Cee'd SW 1.4 BEST (2008), 180.000 km

Aegyssus
Posts: 21
Joined: 08 Aug 2008, 14:47
Auto:
Location: Borsa, Maramures

Post by Aegyssus » 08 Aug 2008, 18:51

Este la AutoDox in curte au service propriu. Nu stiu daca lucreaza si sambata.
Cee`d SW 1,4 109HP echipare BEST B-80-FNO Culoare SO RED

Joco
Posts: 709
Joined: 14 Feb 2008, 00:06
Auto:

Post by Joco » 09 Aug 2008, 19:54

Aegyssus wrote:Din cei care am cumparat masinile de la AutoDox Baia Mare care a fost cu masinuta la service-ul de 15000km? Sunt curios cat costa si cat dureaza toata isprava.

Evident si eu am luat masina tot de la AutoDox. Am asteptat aproximativ 2 saptamani si asta datorita lui Mihai de la AutoDox.
?n leg?tur? cu livrarea ?nt?rziat? intenționat vezi semn?tura!
Ceea ce nu ?nțeleg: ce rost are? Interesul lor ar fi ca s? fac? c?t mai repede un cump?r?tor fericit nu s?-l fac? s? aștepte și s? se roage de ei.

Joco
1,6GLS/AT+opționale MARS RED CV 04 PCL
comanda pe 16 ianuarie, mașina sosită în țară pe 5 martie, certificat provizoriu completat pe 13 martie, mașina livrată pe 20 martie....de ce?
Jurnal de bord: viewtopic.php?f=5&t=1598&p=97624#p97624

Katryna
Posts: 3
Joined: 11 Aug 2008, 21:46
Auto:
Location: Borsa Maramures

Post by Katryna » 11 Aug 2008, 22:35

Va salut pe toti posesorii mai noi sau mai vechi de Kia. Pana acum cateva ore, am fost foarte incantata de prestatiile firmei Autodox Baia Mare. Pana acum cateva ore, cand m-am intors cu masina de la revizia de 15.000. Tot ce pot sa va spun e : Spanzurati-va, dati-va foc, taiati-va venele pe lung si puneti-va sare, dar nu va duceti, oameni buni, la service-ul din Baia Mare! Dincolo de faptul ca sunteti tratati ca niste fraieri, se umfla factura la modul ordinar si nu se face mai nimic. Ca sa fiu mai explicita, am sa povestesc niste detalii : Kia cee'd SW 1,4 benzina, aia de care povestea Aegyssus. E prima noastra masina, cumparata pe firma. Si tinem la ea. Nu am tras pe ea, am bibilit-o ca pe un copil nou-nascut ca deh, e primul lucru de valoare mai mare pe care ni l-am cumparat. Mergem azi la revizie. Precizam sefului de service ca scartaie bordul in dreapta, ca are niste trepidatii ciudate in volan si ca la coborarea franei de mana blocheaza rotile spate si se aude de parca lovesti o cutie de conserve goala. Dupa aproximativ 45 de minute, scoate din service masina si ne da factura. 555 lei. Schimbat filtru aer, habitaclu si ulei, plus schimb ulei 5W30 Mobil 1.Facturat 1.75ore plus spalat! De uitat la bord si la frane nici vorba! Cica franele nu au nimic. Dar cica are geometria directiei dereglata, motiv pt. care ne trimite la mama in copaci, pe o ulita, la un service, sa reglam pe buzunar propriu directia. Cica am dat cu ea in gropi si am dereglat "unghiul de fuga"! Am crezut ca ii scot ochii cu ghearele. La service-ul cu pricina nici nu a vrut sa se uite la noi. Asta e alta mancare de peste, nu mai discut. Dar dureros a fost altceva: plecand de acolo, "Aegyssus" trage frana de mana...si Kia mea isi continua drumul cu frana de mana trasa ca si cum nimic nu s-ar fi intamplat! :shock: :shock: :shock: Normal ca se umfla malaiul in mine si cum nu am calmul lui @Aegyssus, fac spume la gura si direct la Autodox. Il cheama Cristina pe mecanic, iese tipul, il prind de brat, il tarasc la masina si ii pun cheia in mana. Ala s-a blocat. "Hai, domnule, porneste masina si da-i sa mearga!" Si ii trag frana de mana. Masina isi continua deplasarea si tipul are tupeul incredibil sa imi spuna ca la tampiti ca frana de mana nu e facuta sa opreasca masina in mers...L-am intrebat cand a verificat bordul, ca nici nu il atinsesese...
E de prisos sa mai spun ca sustinea ca nu i-am atras atentia de asemenea probleme...Ma trata ca pe o fetita tampita, care vedea pentru prima data o masina.
Oricum, nu am de gand sa las lucrurile asa. Din cate am remarcat azi, au mai venit niste clienti nemultumiti de service-ul Autodox si nu au fost lasati sa vorbeasca inauntru, au fost scosi afara din showroom si discutia s-a purtat afara, destul de agitat, dar nu chiar la nivelul acustic la care am facut eu circul de rigoare...In tot timpul cand eu urlam ca apucata in fata showroom-ului, domnul patron spiona din spatele jaluzelelor de la etaj, dar nu a avut curajul sa coboare si sa ma intrebe care e motivul pentru care fac scandal, cu atat mai mult cu cat se asteapta sa mai cumpar inca doua cee'd-uri de la el. Voi credeti ca mai iau ceva de la asta????
Vi se pare normal sa fiti tratati ca niste nimicuri dupa ce le-ati adus un profit? Vi se pare normal ca pe banii vostri sa nu beneficiati de asa zisele garantii???
Eu, una, nu am de gand sa las lucrurile asa. Trecand peste faptul ca au pus in spate, pe covor, filtrul de ulei si mi-au umplut de mazga tot pe podeaua masinii, atitudinea aia miserupista si fusareala aia de revizie m-au decis sa iau legatura cu alte personaje implicate in comertul cu autoturisme Kia. Si maine am de gand sa sun la imporatorul direct si prin alte parti, sa vad daca e normal sa fiu trimisa ( mai nou! ) pana la Cluj ca sa imi regleze geometria directiei. Asta in conditiile in care masina nu are inca 15.000 km si cica directia ar fi varza!
Cum era aia, cu traitul in Romania?!
Cogito, ergo sum!

User avatar
raducindrea
Phantom Touch
Posts: 58
Joined: 25 May 2008, 18:43
Auto:
Location: Bistrita, RO
Contact:

Re: Dealer Kia Baia Mare

Post by raducindrea » 31 Aug 2008, 00:20

Simt nevoia sa imi spun si eu povestea, probabil tot lunguta, insa de bine - in ceea ce priveste Autodox Baia Mare.
Comanda am dat-o in 29 mai, la Bistrita, pentru un SW 1.6, GSL, Style, cu AT, inclazire scaune si reglaj pe inaltime la pasager. In mod normal - o asteptam sa apara cindva pe la jumatatea lui August. Am primit seria in jurul datei de 10 august si am solicitat dealer-ului de la Bistrita sa faca tot posibilul ca masina sa ajunga in oras cel tirziu in 25, ca aia era ultima saptamina de concediu - si na! m-as fi plimbacit si io un pic :)
ideea e ca prin 20 am fost din nou la Geta (dealer-ita) si m-am inteles cu ea sa faca in asa fel ca masina sa nu ajunga la mama dracului prin Bucuresti, Ploiesti sau mai stiu eu unde (tocmai pentru a evita asteptarile de inca vreo 2 saptamini de care se vorbea mai devreme) - asa incit a rezolvat ca masina sa fie dusa direct la BM, fiind cea mai apropiata reprezentanta de Bistrita.
In 25 m-a sunat sa ma anunte ca masina va sosi seara in Baia Mare. Am vorbit cu ea si ne-am inteles sa vorbeasca cu cei de la BM si sa ma anunte cit de repede o pot trimite. In 27 - am fost iar pe la ea si mi-a zis ca in 26 o sunasera de la BM sa o anunte ca i-a sosit o masina si sa o intrebe daca e urgent PDI-ul - ca au o gramada de lucru. Geta insista, baietii fac PDI-ul, asa incit pe la 13:30 - ma suna sa ma anunte ca masina e gata de transport, dar ca inca nu stiu exact cind or sa o trimita. Asa incit ii zic: eu intr-o juma' de ora am plecat la BM dupa masina. Imi faci imputernicire pina atunci? Ma asigura ca da, astfel incit la 14 si vreo 5 ridic toate hirtiile de la ea si pe la 14:30 plec spre BM.
Banuiesc ca deja stiti ca programul la Autodox e pina la 17. Evident ca prind o aglomeratie de toata jena - asa incit pe la 16:30 o sun pe Geta si-i zic ca tocmai ajung in BM, dar cum nu stiu unde e exact Autodoxul - s-ar putea sa intirzii, deci sa-i sune sa ma astepte.
Cert e ca la 17:01 eram in usa la Autodox. Si de-aici incepe partea faina: toti, dar absolut toti angajatii erau acolo, desi deja inchisesera calculatoare si alte cele si ma asteptau. Pentru un moment - am crezut ca urmeaza sa faca poze cu mine si sa aplaude:))
Le-am dat numerele si in 10 minute eram gata si cu actele. Masina era pregatita de plecare in fata.
Tre' sa recunosc ca toata lumea s-a purtat impecabil. Si eram mai pe punctul sa plec cind ma sageata: "Aaaa...mai am o problemutza: ma ajuta si pe mine cineva cu niste detalii cu privire la transmisia automata? N-am mai condus pina acuma si...na! nu mi-i totuna"; moment in care Cristina (nu stiu de ce banuiesc ca ea era) imi zice: "Stati ca il chem pe sefu'; ca el are automata si va ajuta sigur".
Si in 5 minute "sefu'" a fost in fata firmei si mi-a explicat ca la prosti ce si si cum, si mi-a laudat masina de numa' numa', ca ce tare i-o placut si ca ce misto e configuratia si alte cele. Intre timp - dl. sef de atelier (imi scapa numele) a venit si mi-a dat o carte de vizita si mi-a zis sa-l sun pe mobil daca e ceva, sa imi faca programare, sa nu am de asteptat; un alt domn mi-a montat covorasele, timp in care TOTI angajatii erau in fata firmei si stateau si se uitau la noi (din nou asteptam momentul in care urmau sa inceapa aplauzele).
Ideea e simpla: pe mine alea 20 minute petrecute acolo m-au convins ca exista totusi si in Romania cite-o firma-doua total orientate catre clienti si, mai mult decit atita - ca in mod cert - la Autodox o sa ma duc si la revizia de 15.000 si doamne fereste si in caz de altceva.
Asa ca - pina la proba contrarie - prezumtia de nevinovatie functioneaza 100 %.

Deci - way to go, Autodox!
...you cannot touch these phantoms...
________________________________________
Cee'd SW 1.6 GSL AT Style Piston Grey - B-91-SZV
Galerie: http://picasaweb.google.com/cindrea/CeeNDrea

User avatar
scubli
"ambiguus"
Posts: 3644
Joined: 16 Dec 2007, 14:56
Auto:
Location: Oradea si/sau Sighetu Marmatiei
Contact:

Re: Dealer Kia Baia Mare

Post by scubli » 31 Aug 2008, 11:42

@raducindrea: Ma bucur ca ti-a placut comportamentul celor de la AutoDOX Baia Mare, eu ii cunosc personal si am o parere foarte buna despre ei. Chiar daca stau in Oradea si pana la AutoDOX am peste 200km, tot acolo am sa merg pt. revizie.
Numai bine.

User avatar
adimot
Posts: 233
Joined: 18 May 2007, 13:47
Auto:
Location: Satu Mare

Re: Dealer Kia Baia Mare

Post by adimot » 06 Nov 2008, 18:45

Maine 07.11.2008, Autodox Baia Mare, dechide un show-room la Satu Mare, chiar daca este o locatie mai modesta la parterul unui bloc, avand un perete lateral comun cu show-roomul firmei Peugeot, pentru satmareni este o noutate.
De laudat este faptul ca la inaugurare a invitat persoanele din Satu Mare, care au cumparat masini KIA de la Autodox Baia Mare. Asa ca ma gandesc sa imbrac tricoul cu clubKia si sa racolez noi membrii. :D :D .
Impresii maine dupa inaugurare.
Cee'd 1.4 GSL Kompass Blue SM-28-MOT
ODO -->34.000
Image

User avatar
iulian2007
PFR
Posts: 1153
Joined: 29 Jan 2008, 23:59
Auto:
Location: Braila

Re: Dealer Kia Baia Mare

Post by iulian2007 » 06 Nov 2008, 18:48

@adimot =D> =D> =D> =D> =D>
forumul pasionatilor de detailing click AICI si AICI

facebook - Polish Braila & PolishFaruri Braila

http://polishbraila.blogspot.com/

User avatar
scubli
"ambiguus"
Posts: 3644
Joined: 16 Dec 2007, 14:56
Auto:
Location: Oradea si/sau Sighetu Marmatiei
Contact:

Re: Dealer Kia Baia Mare

Post by scubli » 06 Nov 2008, 19:13

@adimot: Buna idee a avut Dl Sopoian, tot respectul. Se pare ca va fi ceva frumos, speram sa aduci cat mai multi detinatori KIA pe forum, probabil multi dintre ei nici nu stiu de existenta acestui forum.
Numai bine.

Post Reply

Return to “Auto Dox”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests