Probleme livrare Kia Sportage

[ioonut.tudor]

Salutare,
Si eu am dat comanda in luna Ian cu productie Martie si am fost informat ca masina s-a produs si este ajunsa in Arad.
Acum astept sa vina cu platforma din Curtici- Bucuresti (Jilava).

[talexandru]

Salut. În cazul meu comanda a fost data pe 24 ian cu termen de livrare 60-65 zile. Termenul a expirat, am trimis email la dealer acum o sapt sa verifice statusul comenzii, n-am primit încă răspuns.

[Sergiucid]

Vezi ca zilele alea is lucratoare ...si pornesc de la data in care importatorul da comanda catre fabrica. In cazul meu, eu am dat comanda in 3 ianuarie 2018:
->Termenul estimat de productie este de 60 zile lucratoare de la 01 Martie 2018
->Termenul de livrare este de 14 zile lucratoare de la data confirmării plăţii integrale a preţului contractului în contul Vânzătorului.
Citeste mai cu atentie contractul si ai sa te lamuresti. Eu am avut noroc si am primit masina la sfarsitul lui Martie 2018, deci a intrat in productie in prima jumatate a lui Martie.Un coleg a avut luna de comanda la fel ca mine si i-a ajuns masina la inceputul lui Mai 2018. Cum ti-e norocul...

[Bergero]

,,Termenul de livrare este de 21 zile calendaristice din momentul platii integrale si maxim 60 de zile de la prima zi a lunii de comanda", deci nu is zile lucratoare. Si sa nu mai tinem partea dealerilor pentru ca, din punctul meu de vedere, nu se comporta cu profesionalism... ti-a luat avansul ...gata...ii doare-n....normal ar fi sa-ti spuna statusul comenzii asa cum e civilizat ...sa te tina la cutrent cu ce probleme pot apare. etc. Si mai scrie in contract o chestie: ,,informarea cumparatorului cu minim 2 saptamini inainte de expirarea termenului estimat de livrare" pentru anumite situatii de intirziere legate de fabrica, transport, etc Chiar sunt curios daca dealerul o va face, fara sa sun eu! Asa cum noi trebuie sa respectam litera contractului, asa ar trebui si ei sa o faca!! Nu rigoare doar pentru unii!!

[talexandru]

Am verificat, e vorba de zile lucrătoare în contract...deci mai am de asteptat . Rămăsesem în minte cu discuția de la dealer unde mi se spusese ca în 2 luni am mașina dacă ma grăbesc sa plătesc avansul pentru a prinde comenzile trimise la fabrica în ianuarie. Una ți se spune, alta e în scris...

[Sergiucid]

Stai linistit ca is patiti si se pazesc cum pot mai bine. Cazul fericit e cel expus de mine, si cel care iti este transmis verbal de dealer. Tu faci comanda in luna curenta, in luna urmatoare sunt centralizate comenzile la importator si pleaca catre fabrica. Deci dai comanda pana in 25 ianuarie, in februarie le centralizeaza importatorul si pleaca catre fabrica, iar in luna martie-aprilie masina intra in productie. Dupa ce intra in productie si este platita masina, cam in 2 saptamani ajunge in reprezentanta. Din pacate pana nu intra masina in productie importatorul/dealerul nu te poate ajuta cu absolut nici o informatie. Planificarea care se face in fabrica nu le este transmisa... Rabdare si tutun

[Bergero]

Bun...si daca pina la 30 aprilie nu ai nici o veste de la dealer si nici el nu stie nimic, e clar ca masina n-a intrat in productie si cele 60 zile conform contractului au expirat. Ce urmeaza atunci? Poti rezilia contractul si sa primesti avansul inapoi? Dealerul iti propune sa mai astepti, desi nici el nu stie cit, si sa-ti propuna inca un discount? Iti ofera o alternativa de pe stoc sau din cele expuse in showroom/sau de drive test?

[Sergiucid]

Daca scrie clar zile calendaristice si nu lucratoare, teoretic da, poti rezilia contractul.Cu mici mentiuni destul de mari.Iti recomand sa citesti si punctul 5.3 din contract, cel putin asa era la mine , care spune :

Prezentul Contract se completează cu prevederile CONDIŢIILOR GENERALE DE VÂNZARE-CUMPĂRARE – Condiţii impuse de Importatorul general KIA pentru România, KIA ROMAUTO SRL, care constituie parte integrantă a prezentului contract şi despre care Cumpărătorul declară că a luat la cunoştinţă şi pe care le semnează.

In acel document ar trebui sa scrie ca:

Termenul de livrare se poate prelungi cu maxim 8 saptamani in cazul in care producatorul nu poate produce/livra masinile din motive tehnologice

Rabdaaare si tutun Anul trecut au avut probleme din cauza faptului ca au trebuit sa porneasca productia de CEED.Si da, atunci clientii au primit mailuri ca se intarzie productia, si perioada estimata in care ar putea sa se produca masina.

[Bergero]

Stiu, am citit si asta, si la mine scrie ca se poate prelungi cu inca 8 saptamini, dar trebuie sa fiu notificat cu minim 14 zile inainte de expirarea termenului, scrie si asta in contract, ceea ce nu cred ca dealerul va face, situatie in care, daca nu voi fi notificat, pot cere rezilierea contractului. Dar cind iti doresti atit de mult masina asta..poti sa o faci? Oricum, multumesc pentru incurajari, imi trebuie cam mult...,,tutun"!

[Sergiucid]

Muuuult tutun e grea asteptarea pt o chestie care ti-o doresti foarte tare ...incearca sa iti pastrezi gandirea pozitiva, masina va venii in curand

[talexandru]

Salut. Am ridicat în cele din urma mașina de la dealer pe 19 aprilie. La limita, dar în termenul prevazut în contract. Comanda data în 24 ianuarie. Inca nu mi-au dat cartea de identitate a mașinii, am înțeles ca durează la RAR. În rest totul ok.

[Sergiucid]

E chiar ok mai aveai mult pana la data limita...rabdare si tutun celor care inca asteapta masina

[crismcl313]

Felicitari! Sa o stăpânești sănătos....un jurnal de bord pe când?!

[Maurul]

Astazi am facut plata pentru Kia Sportage PE 1,6 GDI 6MT 4x2 Syyle + optiunile geamuri electrice fata spate(fata-auto up/down+safety),volan incalzit,senzori parcare fata si spate,culoare blue flame;
1000 E reducere dealer =pret = 21019 E, ca si dotari cred ca sunt suficente,am ales acesta culare deoarece in stoc aveau alba deluxe white si acesta ,iar data livrare e preconizata in termen de 10 zile din momentul incasarii pretului integral.

[dangre]

Ești optimist. Eu am dat comandă la Ena Galați din 18 ian. și achitată integral din 24 martie și nici până azi nu se știe nimic de mașină. Oricum felicitări pentru reducere. Eu am obținut doar 600 de euro. Oricum așteptare ușoară.