Page 3 of 14
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 14 Mar 2009, 17:58
by Joco
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 18 Mar 2009, 08:33
by asdfgh
Am fost la service din cauza unui zgomot suspect pe dreapta fata si am schimbat pe garantie bieleta antiruliu stanga luni si dreapta marti...ca m-am intors pentru ca tot se auzea

Pe langa asta a fost si ambreiajul gresat ca se auzea un scartait.
Acum e din nou linisteee....
Recomand service-ul IMG fara retineri.
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 18 Mar 2009, 19:32
by Joco
@asdfgh
Si asta numesti tu profesionalism? trebuia sa le inlocuiasca deodata, nu sa umbli de doua ori si sa-ti pierzi vremea, chiar daca e in garantie. Cat costa timpul tau? benzina ta? Recomandarea ta pentru o astfel de interventie este reclama pozitiva sau negativa?
Joco
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 19 Mar 2009, 19:39
by asdfgh
Partial e si vina mea ca nu s-a rezolvat in prima zi pt ca am dat o tura scurta cu masina si parea ca s-a rezolvat, insa dupa ce am plecat, la prima sina de tramvai...si-a revenit. Nu am avut atunci timp sa ma intorc si m-am intors marti.
Atitudinea conteaza insa...oamenii erau dispusi sa te ajute sa o rezolvi, nu au facut mutre. La sfarsit si-au cerut si ei scuze ca nu s-a rezolvat de prima oara.
Oricine poate sa greseasca, nu-i bai.
Recomandarea e pozitiva, nu e la mishto.
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 19 Mar 2009, 19:47
by Joco
Cu scuzele de rigoare mai merge. Toate elementele de suspensie fata la cee'd pot fi verificate pe elevator. Pe spate mai putin.
Joco
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 22 Mar 2009, 15:27
by pstefan
Planetara stanga. Se desfacuse burduful si intrase mizerie.
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 22 Mar 2009, 23:45
by Joco
@pstefan
Doar pentru cunostinte generale: nu intra nimic, iese tot de acolo inclusiv vaselia.

Efect centrifugal-> planetara ramana fara ungere.
Joco
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 30 Mar 2009, 18:20
by Stefan Laurentiu Dusa
La revizia de un an,s-a pus laptop-ul pe motor (resoft)!Avea ca un fel de prag in demaraj!Initial,mi s-a spus ca poate fi turbosuflanta!S-au inselat si merge mai bine ca noua (chiar si la consumul instant am observat o oarecare modificare (in bine!)...Se pare ca la IMG sant serviabili si rapizi =D> !Pacat ca nu au personal suficient la Receptie!Poate cu timpul...
Sa aveti drumuri bune!
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 31 Mar 2009, 17:08
by vlad2215
Una bucata bieleta stanga la 34k....dreapta probabil mai spre toamna asa....
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 31 Mar 2009, 17:32
by mortymer
Sa postez si aici... tapiteria scaunelor fata... ieri... dupa 3 luni, cred...
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 31 Mar 2009, 17:52
by Hamude
O intrebare gen offtopic. E prima masina, si sunt curios daca atunci cand o duc la revizie sau la garantie(pentru o anumite problema) , ei imi pot depista toate problemele masinii sau va trebui eu sa le zic tot ce imi dau seama ca nu merge cum trebuie ? Eu incepator fiind poate nu imi dau seama ca masina e lasata, sau am probleme cu amortizoarele pe spate etc.
Multumesc.
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 31 Mar 2009, 21:56
by Akbhar
La revizie exista anumite verificari pe care ei ar trebui sa le faca, pe langa schimbarea consumabilelor. Ce nu este in acea lista, nu se face, decat daca soliciti acest lucru. Deci daca ai nemultumiri e bine sa le spui direct.
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 31 Mar 2009, 22:23
by Cristi H
@Akbhar
Sa le spui . . . IN SCRIS !
La intrarea in service se completeaza o
precomanda sau "comanda", cum e botezata de fiecare. Pe langa faptul ca faci revizia de . . . km, punctezi ce te doare pe formularul respectiv si sunt obligati sa-ti spuna daca ai dreptate sau . . . nu

. Dar daca ai probleme care tin de garantie, nu astepta revizia!
Iar aparatura de diagnoza nu "stie" ca
- auzi greierasi la bord
- trosneste volanul cand virezi pe loc, etc.
Multe defecte reclamate in garantie sunt de natura mecanica, sunt parti care nu sunt gestionate electronic, asa ca trebuie sa informezi receptionerul pentru ca acesta sa ceara meseriasului verificarea reperelor cu probleme.
PS - Era pentru intrebarea off-topic a lui @hamude.
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 01 Apr 2009, 00:01
by proc74
Schimbat calculator air bag.
Re: Probleme rezolvate pe garantie
Posted: 02 Apr 2009, 18:02
by Stefan Laurentiu Dusa
@Hamude
In general,se presupune ca oamenii de acolo sant profesionisti si observa ei daca e ceva in neregula!Totusi,daca observi tu ceva,e bine sa le spui!Cel care ia masina din parcare,nu are cum sa-si dea seama pe o distanta asa mica de o ,,problemuta'' ca a mea,spre exemplu!Daca esti incepator,cred ca ai un tata,unchi sau pur si simplu o cunostinta mai experimentata,care ti-ar putea da un sfat!Oricum,eu unul refuz sa cred ca sant probleme asa mari la tipul asta de masinuta!

Sa aveti drumuri bune!