Page 1 of 1

intrebare garantie

Posted: 12 Apr 2011, 13:58
by eugenflorinmanea
Daca masina e in garantie (e din 2008), si acum 2 ani mi s-a inlocuit radiatorul de AC in urma unui accident, radiatorul preia garantia masinii (7 ani), sau e garantat doar 18 luni - garantie pentru piesa inlocuita?

Multumesc

Re: intrebare garantie

Posted: 12 Apr 2011, 14:52
by Misu
in foile pe care le-am semnat la inlocuirea pieselor de catre img, preciza clar ca piesele inlocuite au garantie de 18 luni si nu mai stiu cate luni pentru manopera.nu are nicio legatura cu garantia masinii asa cum a iesit ea din farbica

Re: intrebare garantie

Posted: 12 Apr 2011, 15:23
by B06DAN
Daca dupa depasirea celor 18 luni de garantie a radiatorului, acesta se defecteaza (se gaureste) oare se poate schimba utilizand garantia masinii?????

Re: intrebare garantie

Posted: 12 Apr 2011, 15:55
by eugenflorinmanea
asta e si intrebarea mea :D

Re: intrebare garantie

Posted: 12 Apr 2011, 16:57
by Misu
poti sa-ti dau o adresa de e-mail unde sa intrebi acest lucru (nu stiu daca adresa mai este valabila)
Ciprian Galatchi - Warranty Administrator KIA [ciprian.galatchi@kia.ro]

Re: intrebare garantie

Posted: 12 Apr 2011, 17:17
by eugenflorinmanea
Merci mult- maine dimineata ma duc la service ca nu imi mai merge AC ul.(nu mai porneste compresorul)
Revin maine cu detalii

Re: intrebare garantie

Posted: 12 Apr 2011, 18:08
by bondalicir
pai si daca te duci la alt service decat cel la care ai schimbat radiatorul, se pot prinde ca a fost schimbat? sau poti sa faci pe prostu si sa ceri schimbarea ca ai 7 ani garantie. daca nu o rezolvi pe garantie cred ca mai am compresorul de la fosta masina. sper insa sa o rezolvi pe garantie...
bafta!!!

Re: intrebare garantie

Posted: 12 Apr 2011, 18:16
by eugenflorinmanea
Se vede in istoricul masinii (cred)- care e on line.
oricum eu ma duc maine- ca nu imi merge AC ul.

Compresorul e inca in garantie- radiatorul din fata (sub capota) a fost schimbat.

Mersi oricum.

Re: intrebare garantie

Posted: 15 Apr 2011, 13:23
by eugenflorinmanea
Am fost la IMG- se pare ca exista o fisura la nu stiu ce condensator si s-a pierdut freonul. Piesa va fi schimbata pe garantie (astept telefonul lor ca s-ar putea sa am noroc si sa fie pe stoc).
Mi se pare ciudat ca s-a intamplat cam repede..dupa 50,000 km. Eu cred ca o cauza ar fi faptul ca AC ul porneste odata cu dezaburirea parbrizului. Nu stiu cat de bine face instalatiei ca la -20 grade pornesti AC ul brusc, fara macar sa incalzesti motorul.
Asa ca aviz amatorilor care vor sa renunte la garantie (sa faca reviziile in alta parte)! Masina nu e rodata in de-ajuns ca sa ne permitem sa renuntam la garantie si dupa cum se vede are hibe!

Re: intrebare garantie

Posted: 15 Apr 2011, 16:17
by dragosv
condensatorul si eu l-am inlocuit pe garantie,si aveam doar 36.000 km,asa ca.............se poate si mai rau :wink:

Re: intrebare garantie

Posted: 15 Apr 2011, 16:59
by eugenflorinmanea
Poti sa imi spui in cat timp ti-a venit tie piesa?

Multumesc

Re: intrebare garantie

Posted: 15 Apr 2011, 20:33
by bondalicir
eu zic ca nu trebuie sa generalizam. nu s-au plans multi ca au patit ca tine. nu zic ca trebuie sa renuntam la garantie insa nu e ceva care s-a intamplat sa zicem la cateva sute de masini cum se intampla cu alte chestii... eu zic ca nu are abolut nici o legatura cu faptul ca pornesti ac-ul la -20 de grade. mai degraba cu faptul ca s-a umblat pe la instalatie cand ai schimbat radiatorul de ac sau ce ai schimbat... in rest drumuri bune si sa o rezolvi cat mai repede...

Re: intrebare garantie

Posted: 16 Apr 2011, 09:31
by dragosv
eugenflorinmanea wrote:Poti sa imi spui in cat timp ti-a venit tie piesa?

Multumesc
a durat cam 2 saptamini din cite imi aduc aminte